微信公众平台，简称公众号。曾命名为“官号平台”、“媒体平台”、微信公众号，最终定位为“公众平台”，无疑让我们看到一个微信对后续更大的期望。
利用公众账号平台进行自媒体活动，简单来说就是进行一对多的媒体性行为活动，如商家通过申请公众微信服务号通过二次开发展示商家微官网、微会员、微推送、微支付、微活动、微报名、微分享、微名片等，已经形成了一种主流的线上线下微信互动营销方式。
一、微信公众号不同帐号区别
1、服务号功能：公众平台服务号，是公众平台的一种帐号类型，旨在为用户提供服务。
（1）1个月（自然月）内仅可以发送4条群发消息。
（2）发给订阅用户（粉丝）的消息，会显示在对方的聊天列表中，相对应微信的首页。
（3）服务号会在订阅用户（粉丝）的通讯录中。通讯录中有一个公众号的文件夹，点开可以查看所有服务号。
（4）服务号可申请自定义菜单。
2、订阅号功能：公众平台订阅号，是公众平台的一种帐号类型，旨在为用户提供信息。
（1）每天（24小时内）可以发送1条群发消息。
（2）发给订阅用户（粉丝）的消息，将会显示在对方的“订阅号”文件夹中。点击两次才可以打开。
（3）在订阅用户（粉丝）的通讯录中，订阅号将被放入订阅号文件夹中。
3、个人申请，只能申请订阅号。
4、企业号功能：公众平台企业号，是公众平台的一种帐号类型，旨在帮助企业、政府机关、学校、医院等事业单位和非政府组织建立与员工、上下游合作伙伴及内部IT系统间的连接，并能有效地简化管理流程、提高信息的沟通和协同效率、提升对一线员工的服务及管理能力。
二、微信公众号功能定位
微信主要价值：在于让企业的服务意识提升，在微信公众平台上，企业可以更好的提供服务，运营方案上面有很多方式，可以是第三方开发者模式；也可以是简单的编辑模式；不管哪种模式，微信公众平台这里建议大家以内容取胜，不要随意去刷粉丝，很容易封号；
1、群发推送：公众号主动向用户推送重要通知或趣味内容；
2、自动回复：用户根据指定关键字，主动向公号获取常规消息；
3、1对1交流：公号针对用户的特殊疑问，为用户提供1对1的对话解答服务。
4、消息推送：普通的公众帐号，可以群发文字、图片、语音、视频等类别的内容。而认证的帐号，有更高的权限，能推送更漂亮的图文信息。这类图文信息也许是单条的，也许还是一个专题。
5、分类订阅：在推送的打扰方面，用户订阅增加可能也会增加这方面的困扰。而最重要的，恐怕还是内容和品牌的选择问题——人们会喜欢少量而精致的资讯，而且随时可以离开。
6、门店小程序：在公众平台里可以快速创建门店小程序。运营者只需要简单填写自己企业或者门店的名称、简介、营业时间、联系方式、地理位置和图片等信息，不需要复杂的开发，就可以快速生成一个类似店铺名片的小程序，并支持放在公众号的自定义菜单、图文消息和模版消息等场景中使用。
三、微信公众号平台认证
微信公众号主要面向名人、政府、媒体、企业等机构推出的合作推广业务。在这里可以通过微信渠道将品牌推广给上亿的微信用户，减少宣传成本，提高品牌知名度，打造更具影响力的品牌形象。微信公众号的口号是“再小的个体，也有自己品牌”，足以见得其的作用。
最新的公众号认证是300元/每次，注意这个认证是每次收费300元，如果这次申请没有通过300元是不退的，还得继续花钱认证（所以提醒需要认证的组织一定要将所需要的资料和各方面信息提交正确）。如果通过有效期是一年，第二年年审继续收费。
通过认证的微信公众平台在现有基础上增加了9种新的开发接口，通过这些接口企业和媒体、机构的公众平台可以开发出更多的微信应用，打造更强大的微信公众平台。
四、公众号用途
微信公众账号的用途非常广泛，政府，媒体，企业，明星等都开始纷纷建立独立的微信公众账号平台。在上面进行个人企业等文化活动的宣传营销。
可以在设置里面绑定一个私人微信号，利用微信公众号助手群发消息，随时查看消息群发状态。利用公众账号平台进行自媒体活动，简单来说就是进行一对多的媒体性行为活动，如商家通过基于微信公众平台对接的微信会员云营销系统展示商家微官网、微会员、微推送、微支付、微活动，已经形成了一种主流的线上线下微信互动营销方式。
五、微信公众号运营要点
1、切忌用微博的方法运营企业微信。
2、尽量增加企业微信的粉丝。
3、回归企业微信的本质，互动。
4、内容推送并不能算做是互动。
5、与自身业务最大化结合。
六、微信公众号如何运营
不管你运营的是什么类型的公众号，肯定会涉及到前期的粉丝增长，维护，持续增长，后期变现这么一个过程；而且还会涉及到文章的打开率下降问题。
见过很多可以说是太多的人，还有可能是在这看文章的人，看到别人家都在做公众号，看到人家变现都特别容易，人家都是10万+，然后脑袋一热，就注册了公众号，心想我要是不弄一个玩玩是不是就会错过了这次微信公众号变现的红利了。
但说实话你真的想清楚怎么运营这个公众号了吗?
你有没有分析一下你是做一个垂直类的公众号还是地域性的公众号?
你是做一个情感鸡汤类的还是搞笑娱乐的，还是分享音乐美食的，还是做毒蛇影评的?
你可能都没想好，你所在的行业有哪些大号，他们是怎么做的，你还有没有机会，有没有一些特色的内容持续输出，等等问题你都没有考虑你以为你开了个公众号，粉丝就自己跑过来了，太可笑了。
那么话说回来了，如果你想试一试，毕竟梦想是要有的，微信公众号如何运营?
首先得明白什么是运营?只是简单发个文章就完事了吗?
一切围绕着公众号所做的人为干预都是运营的一部分，至少有三部分要加强的点分享给大家。
1、第一是推广(让别人看到你，促成关注)
推广是一个大问题也是一个最让公众号运营者头疼的一个问题，如果没有人关注你，你写了再好的内容也不会被大众发现，更别谈后期实现变现了，还有很多人搞了将近一年，文章没少发，但是就是没有关注的，没有粉丝一切都是空话。
那么怎么才能增粉?那么哪来粉呢?百度，百度，百度，百度!!!
比如做音乐公众号的，推荐一些走心的曲目，说实话转发的数量并不多，每次推送10人左右的转发，通过通过文章关注的并不多，主要来源还是主动搜索。有70%的人每天会用百度来搜索相关的答案，寻找解决问题的办法，要清楚，百科，经验，贴吧，知道，等等能一切能够霸屏的平台的一些规则。所以可以搞这些平台来给引流，如果一个平台每天带来5个人，那么很轻松就来20个流量，所以把你所在的行业的相关词做到首页，流量自然就来了，而且是持续永久的。
全中国每天有多少人用百度?数字可能很吓人，四月份最火的关键词是什么雄安新区，百科一天浏览量就过百万，百万，百万!!!
那么在推荐的百度平台里，推荐百度知道，因为他的权重真的非常非常的高，排名效果玩SEO的都懂得
2、第二是优化(解决需求，让已经关注的持续关注，并引导其他人关注)
辛辛苦苦搞了的粉丝，取消关注了怎么办?，如何让现有的粉丝主动分享你的文章，如何让他每晚都会来你这浏览文章，这都是后期的优化点，这是第一步完成之后需走的第二部。
有几点：
（1）自动回复和主动回复
我们要设置这两点很关键，如果粉丝留言了，告诉他已经收到相关消息，可以先引导他浏览现有文章，如果他想有其他需求那么好，主动回复，或者加微信进一步沟通，这个粉丝可能就留住了，不让让关注的人觉得你这个是一个冷冰冰的平台，记得有很多次，我回复粉丝的消息的时候对面发来的都是很惊讶的表情，呀!!!是活的呀，真开心没想到会有人回复我，给用户一个温暖的感觉这很重要，这点做得非常好的就是雷布斯的小米。
（2）关于文章要有互动性，非常关键，这点也适合将沉睡的粉丝唤醒!!!
A、我们可以主动出击创造一些话题
增强互动性,比如打卡活动，小编关注的某健身账号这点做的就不错，每次开篇都会提醒好友今天你打卡了吗?健身遇到了什么问题吗?效果 如何?敢不敢每天过来打卡，等等一些列可以参与性的话题。
如果你真的有健身计划而且还没有行动，每天被被人这样督促是不是真的会每天过来打卡，也许不是为了看文章只为了留下一个印记，当你坚持了一个月三个月，返回来看这段日子，是不是自身也会很有成就感呢?
B、建立微信群或者qq群
主动跟友友进行互动，这样就不仅仅是单一的联系途径了，也不受限于每天只能推送一次的数量限制，在这个群里可以进行无限次互动，而且可以更进一步的了解你的粉丝的各项数据，比如年龄，受教育程度，收入水平，定期的数据统计很重要，做运要有数据意识，我们要根据群的功能，需求不同建群，建群之前一定要想清楚，这个群的作用及后期的运营情况。
这点做的比较好的比如吴晓波频道不仅仅是公众号单一的沟通渠道，他们都建立了很多线上线下的书友会，每个地方都会建立书友会群，而且定期的组织活动，这会让你觉得这个品牌不是冷冰冰的，而是离你更进一步实实在在存在的共同体。
利用手里的可用资源主动出击进行互动，参与到他们的朋友圈，参与到他们的空间里面，不只做一个内容输出者，还要成为他们生活中真正的朋友，每次你推送的消息让他们有一种很熟悉的朋友推送的，很自然的要点开关注一下，而且对于后期的分享转发也是有一定好处的。
C、优化留言板块和评论回复
记得小编关注的公众号每次推送之后都会置顶一条自己的留言，跟粉丝进行简短的互动，喜欢我就要点赞支持，留言等等话术，每次这条点赞都是最高的，而且粉丝真的会更加的积极。
前不久新华社的小编在新媒体圈子里着实火了一把，主要就是因为一条9字新闻，有人质疑新华社9字新闻还用三个编辑的时候。
小编在留言区机智的回答，不仅让公众号涨了很多粉丝还让某互联网集团要重金挖走这枚央媒的小编，所以评论的传播力量有多大，我们自己体会!
新闻标题是《刚刚,沙特王储被废了》
3、如何提高文章的转发率，很关键 ，很关键， 很关键
每一篇爆文的背后，朋友圈疯狂的转发！朋友圈疯狂的转发！朋友圈疯狂的转发！！！
后台数据就能看明白一切问题，爆文不是粉丝的阅读量，粉丝只占了一小部分，真正的爆文都是在朋友圈，被病毒式的传播开了，那么如何能产生病毒传播效果呢?什么样的内容容易让别人分享呢?
（1）你的文章可以给别人提供谈资。
（2）你的信息代表了他们内心想要表达的话术。
（3）你的文章可以朔造他们的公众形象。
总结：你的内容是否能够产生共鸣，共鸣，共鸣。
